PR2E 打印机常见问题解答及详细操作指南

1. 机器面板上的按钮用途
1.1 按钮说明
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LOCAL灯(中间灯):
- 状态:亮起表示机器暂停。
- 操作:按下中间按钮熄灭灯,恢复工作状态。
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STATION2灯(最右灯):
- 状态:闪烁表示电脑内有待打印任务,提示放入纸张。
- 操作:放入纸张,直到灯停止闪烁。如果任务未完成,重启打印机。
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STATION1灯(最左灯):
- 功能:用于退纸。
- 操作:按下 LOCAL 按钮,再按 STATION1 按钮即可退纸。
1.2 其他按钮功能
- RESET键:恢复打印机默认设置(部分型号)。
- POWER键:控制打印机电源开关。
2. 打印问题及解决方法
2.1 无法正常打印
- 现象:打印机能吸纸但不打印。
- 解决方法:
- 查看任务栏右下角打印机图标:
- 状态显示“缺纸”:关闭打印机,重新插紧数据线,再开机测试。
- 状态显示“错误”:检查 USB 转换线端口设置。
- 检查驱动内是否有未完成任务:
- 打开打印机驱动,右键选择 取消所有文档。
- 如果文档清除后问题仍存在,重新启动电脑和打印机。
- 查看任务栏右下角打印机图标:
2.2 驱动无法删除
- 现象:驱动图标一直存在且无法删除。
- 原因:驱动内有未完成或错误文档。
- 解决方法:
- 打开驱动,右键选择 取消所有文档。
- 文档清除后,卸载打印机驱动并重新安装。
3. 打印机电源问题
3.1 电源灯不亮
- 现象:打印机开关无反应,灯不亮。
- 解决方法:
- 检查电源线是否插紧。
- 确认插座是否供电。
- 更换三孔电源线(如电脑、电饭煲使用的电源线)。
4. 卡纸问题
4.1 轻微卡纸解决
- 关闭打印机电源,打开上盖。
- 将左侧绿色扳杆抬起,手动取出纸张。
- 清理机器内部纸屑。
4.2 严重卡纸解决
- 关闭电源,打开机壳上盖。
- 将打印头升降手柄完全升起,检查卡纸部位。
- 按以下步骤处理:
- STATION1键操作:按一次或按住不放,纸张向后退出。
- STATION2键操作:按一次或按住不放,纸张向前退出。
- 如果纸张无法完全取出,用一张较厚硬纸卡(如A4大小)插入,辅助将卡纸推出。
5. 打印不完整
5.1 A4文档打印到一半停止
- 原因:驱动默认纸张规格错误。
- 解决方法:
- 打开 打印首选项:
- 将纸张规格设置为 A4。
- 删除并重新安装打印机驱动。
- 打开 打印首选项:
6. 异常声音及其他问题
6.1 异响或打印头撞头声
- 恢复光敏操作:
- 关闭电源,打开上盖。
- 将打印头移动到最左侧。
- 上盖打开状态下,同时按住所有按钮后开机。
- 听到蜂鸣声后松手,依次按 STATION1 键,按提示完成操作。
6.2 READY 和 STATION2 灯齐闪
- 原因:内部光敏或打印头位置异常。
- 解决方法:按上述“恢复光敏操作”步骤处理。
6.3 纸张进斜
- 原因:纸张放置不正。
- 解决方法:调整纸张,确保放入时对齐槽位。
7. 打印机硬件测试
- 关闭电源。
- 按住 STATION2 键,打开电源,保持按住直到机械动作停止。
- 插入一张 A4 大小纸张,等待自动对齐。
- 打印配置测试表:
- 测试成功:硬件正常。
- 测试失败:硬件故障,需送检维修。
8. 常见配置操作
8.1 恢复打印机默认设置
- 关闭打印机电源。
- 同时按住所有按钮后开机。
- 听到蜂鸣声后松手,按提示完成设置。
8.2 校正纸张吸入
- 将打印机恢复光敏(按上述步骤)。
- 插入纸张,反复测试吸纸状态,确保纸张吸入对齐。