需求描述
诚聘成教招生兼职老师 / 招生专员,负责成人教育(成考、自考、国开等)招生推广、客户咨询转化、学员报名对接工作。无需坐班,时间灵活,可兼职开展,核心目标是完成学员报名转化,预算模式为按单高提成,上不封顶,期待有招生经验、沟通能力强、对学历提升业务熟悉的伙伴加入,共同拓展成教招生市场。
一、核心工作内容(详细拆解)
1. 招生推广与线索获取
- 线上渠道:通过微信、抖音、小红书、朋友圈、本地社群等平台,发布成教招生宣传内容(如学历政策、院校专业、报名流程、成功案例等),吸引潜在学员咨询;
- 线下渠道:可在本地商圈、社区、企业园区、培训机构周边开展地推、异业合作(如与职业院校、企业 HR 合作),收集学员线索;
- 内容产出:可根据我方提供的招生素材,制作个性化宣传文案、短视频、海报(需符合平台规范,可简单设计,我方可提供模板支持),提升曝光度。
2. 客户咨询与专业解答
- 及时响应潜在学员的咨询(微信、电话、线上聊天工具等渠道),清晰解答成教相关问题,包括院校选择、专业方向、考试科目、录取分数线、学制学费、报名条件、毕业流程、学历认可度等核心内容;
- 梳理学员需求:根据学员的学历基础、工作时间、职业规划,推荐适配的院校及专业,提供一对一的学历提升方案;
- 线索记录与跟进:使用我方提供的客户管理表格(或企业微信 SOP),记录学员姓名、联系方式、咨询需求、跟进进度,做到 “有问必答、有客必跟”,避免流失潜在学员。
3. 报名对接与资料协助
- 引导意向学员完成报名流程:包括填写报名资料、提交审核材料(身份证、学历证书、照片等)、缴纳报名费用(对接我方官方收费渠道,严禁私自收款);
- 协助学员完成考试准备:如成考考前辅导资料发放、考试时间提醒、准考证打印指导、考前注意事项告知;
- 学员关系维护:报名成功后,及时同步学员入学、上课、考试等节点信息,确保学员顺利就读,提升口碑转介绍率。
4. 数据反馈与配合工作
- 每日 / 每周反馈招生进度:统计新增咨询量、意向学员数、成功报名数,同步至我方对接人;
- 配合我方开展的招生活动:如院校宣讲会、线上直播答疑、优惠政策发放等,协助组织学员、参与活动执行;
- 遵守招生规范:严格按照我方提供的政策资料、收费标准进行宣传,不得夸大承诺、虚假宣传,维护品牌信誉。
二、岗位要求(明确筛选标准)
1. 基础能力要求
- 沟通表达能力:语言流畅、逻辑清晰,善于挖掘学员需求,能高效建立信任,转化意向学员;
- 学习能力:愿意快速熟悉成教招生政策、院校专业信息、报名流程,可通过我方提供的培训资料、话术手册进行学习;
- 执行力:能主动开展招生工作,不拖延、不敷衍,按时完成招生进度反馈,积极配合招生活动。
2. 经验与资源优先
- 有销售、招生、客服、地推相关经验者优先;
- 拥有本地人脉资源(如企业员工、职场人群、往届毕业生)者优先;
- 熟悉浙江省内成考、自考政策(尤其是台州本地院校及专业)者优先,可精准匹配学员需求。
3. 职业素养要求
- 诚信正直:不虚假宣传、不私自收取费用、不泄露学员及公司信息;
- 积极主动:有目标感,能主动拓展招生渠道,不消极等待客户;
- 团队协作:配合我方对接人,及时反馈问题,共同优化招生策略。
三、合作模式与收益(核心激励)
1. 合作模式
- 兼职模式:时间自由,无需坐班,利用业余时间开展招生工作,适合职场人士、宝妈、在校大学生等;
- 长期合作:若招生业绩优秀,可转为全职招生老师,享受固定薪资 + 提成 + 福利;
- 无门槛加入:无需缴纳加盟费、押金,免费提供招生培训、宣传素材、话术支持。
2. 收益模式(按单高提成,上不封顶)
- 提成比例:单学员提成 800-2000 元 / 人(根据报名学费金额、院校专业等级划分,具体比例签约明确);
- 多劳多得:无招生数量上限,多招多赚,月招生量 10 人以上,可额外享受业绩奖金;
- 结算周期:每周结算 / 每月结算(签约约定),报名费用到账后,及时发放提成,无拖欠、无克扣;
- 转介绍奖励:老学员推荐新学员报名,额外给予推荐人奖励,实现 “招生 + 转介绍” 双重收益。
四、我方支持保障(明确支持内容)
- 专业培训:免费提供成教政策、院校专业、招生话术、沟通技巧、宣传内容制作等全流程培训,新手也能快速上手;
- 素材支持:提供统一的招生文案、海报模板、短视频脚本、政策手册、案例库,可直接修改使用;
- 渠道支持:开放官方微信、企业微信、报名链接等官方渠道,供学员咨询、报名,保障学员权益;
- 售后支持:学员报名后的入学、考试、毕业等后续服务由我方负责,招生老师无需承担售后工作,专注招生转化;
- 区域保护:同一区域(如台州某区县)优先合作优质招生老师,避免恶性竞争,保障收益。
五、交付与合作要求
- 招生规范:严格遵守我方提供的招生政策,不得擅自承诺 “包过”“保录取” 等违规内容,所有宣传内容需经我方审核确认;
- 学员信息:收集的学员联系方式、个人信息需真实有效,及时同步至我方,不得私自留存或泄露;
- 结算流程:学员报名费用需通过我方官方渠道缴纳,严禁私自收款,否则视为违约,取消合作资格;
- 合作周期:可签订短期(1-3 个月)或长期合作协议,短期合作业绩达标可续签,长期合作享受更多政策支持。
六、任务相关信息
- 合作类型:招标・按单提成(无固定底薪,高提成激励),可长期合作;
- 素材提供:报名后 24 小时内,提供完整成教招生政策、院校专业清单、招生话术、宣传模板;
- 投标要求:投标时请附上个人招生相关经验(如有)、过往招生业绩(如有)、可开展的招生渠道,便于我方筛选优质合作伙伴;
- 咨询对接:投标后可私信沟通具体招生政策、提成比例、合作细节,明确后再确定合作。